AI i commerce begynder med jeres produktdata og platforme

Forbind AI med sortiment, priser, tilgængelighed og de regler, der gælder i jeres forretning.

En AI-løsning i commerce skal arbejde med det sortiment, de priser, den tilgængelighed og de regler, der gælder i jeres forretning. Vi forbinder AI med platformene bag købsoplevelsen og vælger opgaver, hvor både kunder og medarbejdere kan mærke forskellen.

Tal med os om AI i jeres commerce-setup

Fire steder at begynde

Produktdata og content

Berig og kvalitetssikr attributter, beskrivelser og oversættelser med en tydelig redaktionel proces.

Søgning og produktfindbarhed

Hjælp kunder med at finde relevante produkter, også når deres behov beskrives med hverdagssprog eller tekniske krav.

Kundeservice og selvbetjening

Giv medarbejdere eller kunder hurtigere adgang til korrekt produkt- og ordreinformation.

Interne commerce-processer

Automatisér gentagne opgaver mellem PIM, CMS, commerce-platform, CRM og ERP.

Klar til handel, hvor AI er mellemled

Når kunder bruger AI til at undersøge produkter, bliver kvaliteten af produktdata, indhold og tilgængelige funktioner vigtigere. Vi kan kortlægge, om katalog, indhold og integrationer giver et brugbart grundlag for AI-drevet produktopdagelse og kommende agentbaserede købsforløb.

Anbefalingerne tager udgangspunkt i jeres nuværende platform og salgsproces.

Eksempel: nye produkter klar til salg hurtigere

Forestil jer en leverandør, der sender mange produkter med uens data og manglende beskrivelser. En AI-assisteret arbejdsgang kan foreslå kategorier, attributter og tekster i PIM, kontrollere dem mod regler og sende undtagelser til produktteamet. Medarbejderne godkender før publicering.

Dette er et tænkt eksempel, ikke en kundecase. Mulige målepunkter er tid til publicering, datakomplethed, søgninger uden resultater og henvendelser til kundeservice.

Fra platform til praksis

E-Bureauet arbejder med CMS, commerce, PIM, CRM og ERP. Det giver et praktisk udgangspunkt for at forbinde AI med de data og arbejdsgange, der skal fungere i hverdagen. Læs om vores AI Transformation Teams.

Tal med os om jeres AI-opgave

Vi tager udgangspunkt i jeres konkrete arbejdsgang, data og platforme.

Kontakt E-Bureauet Se alle AI-ydelser